Nâng Cấp Smart Motor Viettel 2G Lên 4G Trước Tháng 9/2026

Các phiên bản Smart Motor Viettel đời cũ sử dụng mạng di động 2G để truyền dữ liệu giữa thiết bị được lắp trên xe và hệ thống Smart Motor. Nhờ kết nối này, người dùng có thể theo dõi vị trí và trạng thái phương tiện trên điện thoại.

Khi mạng 2G ngừng hoạt động, thiết bị chỉ hỗ trợ 2G sẽ không còn kết nối mạng phù hợp để tiếp tục truyền dữ liệu. Điều này có thể khiến chức năng định vị và giám sát phương tiện bị gián đoạn.

Vì vậy, khách hàng đang sử dụng Smart Motor 2G cần chủ động thay thế thiết bị cũ bằng phiên bản Smart Motor 4G trước khi việc dừng mạng 2G ảnh hưởng đến quá trình sử dụng.

Không nên hiểu việc nâng cấp Smart Motor 2G lên 4G là chỉ thay SIM.

Khả năng kết nối 2G hay 4G phụ thuộc vào phần cứng truyền thông được tích hợp bên trong thiết bị. Một thiết bị Smart Motor được sản xuất với phần cứng chỉ hỗ trợ 2G không thể trở thành thiết bị 4G chỉ bằng việc thay một chiếc SIM mới.

Do đó, phương án nâng cấp là:

SMART MOTOR 2G CŨ   →   THAY THIẾT BỊ   →   SMART MOTOR 4G MỚI

Sau khi thay sang thiết bị mới, Smart Motor sử dụng kết nối 4G để tiếp tục phục vụ nhu cầu định vị và giám sát phương tiện.

Không nên chờ đến khi thiết bị ngừng kết nối mới xử lý.

Đối với thiết bị định vị, kết nối mạng là thành phần quan trọng để truyền dữ liệu từ phương tiện về hệ thống. Nếu Smart Motor 2G đang được sử dụng để theo dõi xe, quản lý con cái, nhân viên hoặc chống trộm, việc mất kết nối đột ngột có thể làm gián đoạn nhu cầu giám sát.

Đặc biệt, nếu ứng dụng Smart Motor đã xuất hiện cảnh báo thiết bị đang sử dụng 2G, khách hàng nên chủ động kiểm tra và lên kế hoạch thay sang Smart Motor 4G trước thời điểm dừng mạng 2G.