Hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm quản lý định vị Smart Motor 3.0
Thiết bị định vị Viettel Smart Motor giúp người dùng theo dõi vị trí của xe, bật cảnh báo chống trộm ngay trên điện thoại. Để thực hiện điều này thì bạn cần tải và cài đặt phần mềm quản lý định vị Smart Motor 3.0.
Nhu cầu định vị trên điện thoại ngày càng tăng cao. Các thiết bị định vị thông minh cũng ngày càng cải tiến để đáp ứng nhu cầu này. Các thiết bị định vị của Viettel hiện đang sử dụng SIM 4G trên hạ tầng viễn thông Viettel. Nhờ công nghệ này mà bạn có thể dễ dàng tìm kiếm, định vị, chống trộm cho xe dù ở bất cứ nơi nào. Chỉ cần bạn sử dụng điện thoại thông minh, máy tính hoặc máy tính bảng, một kết nối internet ổn định là đã có thể sử dụng.
Cập nhật: thiết bị Smart Motor S1/S2 4G hiện dùng ứng dụng Smart Motor phiên bản mới — xem hướng dẫn App Smart Motor 4.0. Bài này giữ lại các thao tác của bản 3.0 cho khách hàng đang dùng thiết bị đời trước.
Vai Trò Của Thiết Bị Định Vị Trong Đời Sống

Thiết bị định vị cho phép bạn biết được chính xác thông tin về vị trí, thời gian di chuyển thực của phương tiện. Các doanh nghiệp thường sử dụng định vị để quản lý xe cộ, nhân viên. Các cá nhân sử dụng định vị để bảo vệ con cái, theo sát người thân, bảo vệ tài sản khi cần. Ngày nay tình trạng trộm cắp diễn ra ngày càng tinh vi, những chiếc khóa xe thông thường không còn hiệu quả. Thiết bị định vị là một bước tiến trong công cuộc chống trộm nhờ tính năng hú còi báo động, khóa xe, tắt máy từ xa.

Cài Đặt Ứng Dụng Smart Motor 3.0
Smart Motor 3.0 được phát triển bởi Viettel ICT, đây là một ứng dụng miễn phí. Ứng dụng này có trên Google Play và có thể sử dụng cho cả 2 hệ điều hành Android và iOS.
1 Mở kho ứng dụng
Vào CH Play (Android) hoặc App Store (iPhone), gõ cụm từ Smart Motor.
2 Tải và cài đặt
Thông tin ứng dụng sẽ hiện ra, bạn hãy chọn tải về để tiến hành cài đặt và sử dụng.
3 Đăng nhập
Sau khi ứng dụng đã được cài đặt vào máy, đăng nhập bằng tài khoản đã được cấp khi lắp thiết bị.

1. Sử Dụng App Để Tìm Kiếm Vị Trí Của Xe
Sau khi lắp đặt định vị thành công trên phương tiện, vị trí của xe sẽ ngay lập tức hiển thị trên app. Bạn chỉ cần bấm vào biểu tượng mũi tên đỏ trên bản đồ là đã có thể thấy được vị trí xe của bạn. Bản đồ sẽ hiển thị chi tiết số nhà, ngõ hẻm, tên đường, quận, huyện, thành phố.

2. Sử Dụng Smart Motor 3.0 Để Chống Trộm, Bảo Vệ Xe
Để tiến hành khóa xe, mở xe bạn gửi tin nhắn có nội dung LOCK hoặc UNLOCK đến SIM lắp trên thiết bị định vị để khoá hoặc mở khoá xe. Ngoài ra bạn cũng có một số lệnh tin nhắn sau:
| Lệnh | Cú pháp | Tác dụng |
|---|---|---|
| Vị trí | POS | Yêu cầu thiết bị gửi thông tin vị trí hiện tại. |
| Tọa độ | POS2 | Yêu cầu tọa độ được gắn vào link Google Map. |
| Tự động khóa | SET,MK,AUTOLOCK=0 | Tắt chức năng tự động khoá xe (=1 để bật; MK là mật khẩu). |
| Thời gian tự khóa | SET,MK,TIMETOLOCK=3 | Thiết lập thời gian tự động khoá (chế độ mặc định là 3 phút). |
| Ngủ đông | SET,MK,VIESLEEPT=30,SLEEPTIME=5 | Thiết lập chế độ ngủ đông. |
| Nạp tiền | SET,MK,NAPTIEN=mã thẻ cào | Nạp tiền cho SIM thiết bị (thiết bị đời cũ). |
Xem đầy đủ các lệnh tại danh sách câu lệnh – tin nhắn cấu hình Smart Motor. Gia hạn thiết bị đời mới: hướng dẫn nạp tiền gia hạn.

3. Cách Đổi Mật Khẩu Ứng Dụng
Khi sử dụng ứng dụng Smart Motor Viettel, bạn nên đổi mật khẩu ứng dụng định kì để đảm bảo tính bảo mật. Bạn hãy làm theo các bước như sau:
1 Mở menu
Chọn biểu tượng 3 dấu ở góc trên cùng.
2 Thiết lập
Chọn “Thiết lập” → “Đổi mật khẩu ứng dụng”.
3 Nhập mật khẩu
Nhập “Mật khẩu cũ”, “Mật khẩu mới” và “Nhập lại mật khẩu mới”.
4 Gửi
Bấm “GỬI” để hoàn tất.

4. Cách Xem Lại Hành Trình Di Chuyển Của Xe
Ứng dụng Smart Motor 3.0 cho phép xem lại hành trình của xe, chính xác tới từng ngày, từng giờ nhờ chức năng “Xem lại hành trình”. Tuy nhiên mỗi lần xem bạn chỉ chọn được khoảng thời gian không quá 2 ngày. Với tính năng này bạn sẽ xem được tổng số kilomet chạy trong ngày, trong tuần và trong tháng.

5. Một Số Tính Năng Hữu Ích Khác Trong Smart Motor 3.0
Ngoài ra trong ứng dụng có nhiều chức năng khác mà bạn có thể dễ dàng sử dụng như:
Khóa xe khi bị bẻ khóa
Khoá xe khi xe bị bẻ khoá khiến động cơ ngừng hoạt động.
Cảnh báo người lạ
Cảnh báo khi có người lạ mang xe đi.
Cảnh báo quá tốc độ
Hú còi, gọi điện hoặc nhắn tin tới chủ xe.

Khi lắp đặt thiết bị định vị Viettel, bạn sẽ được nhân viên lắp đặt hướng dẫn cài đặt và sử dụng app từ A đến Z. Ứng dụng có giao diện thân thiện nên hầu như ai cũng có thể sử dụng mà không gặp bất kể vấn đề gì.
Trên đây là hướng dẫn sử dụng một số tính năng cơ bản trên ứng dụng Smart Motor 3.0. Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề nào liên quan đến app, hãy gọi ngay 098 100 2424 để được hỗ trợ!
Mạng 2G ngừng hoạt động từ tháng 9/2026. Thiết bị Smart Motor đời cũ chỉ hỗ trợ 2G cần thay bằng S1 4G (1.350.000đ) hoặc S2 4G (1.550.000đ). Xem cách nâng cấp 2G lên 4G.
Câu Hỏi Thường Gặp
Ứng dụng Smart Motor có mất phí không?
Ứng dụng Smart Motor miễn phí, có trên CH Play (Android) và App Store (iPhone). Với S1/S2 4G, App/nền tảng miễn phí duy trì hàng năm; SIM/data là khoản riêng.
Đăng nhập App Smart Motor bằng tài khoản nào?
Đăng nhập bằng tài khoản được cấp khi lắp thiết bị. Quên tài khoản hoặc mật khẩu, gọi 098 100 2424 để được hỗ trợ.
Xem lại hành trình được bao lâu?
Trên bản 3.0, mỗi lần xem chọn được khoảng thời gian không quá 2 ngày, kèm tổng số km theo ngày, tuần, tháng. Smart Motor S1/S2 4G lưu lịch sử hành trình 90 ngày.
Khóa, mở khóa xe bằng tin nhắn thế nào?
Gửi tin nhắn LOCK hoặc UNLOCK đến số SIM lắp trên thiết bị. Xem thêm các lệnh tại bài danh sách câu lệnh Smart Motor.
Thiết bị đời cũ dùng App 3.0 có còn hoạt động không?
Mạng 2G đã ngừng từ tháng 9/2026. Thiết bị chỉ hỗ trợ 2G sẽ không còn truyền dữ liệu và cần thay bằng Smart Motor S1 4G (1.350.000đ) hoặc S2 4G (1.550.000đ).
Hướng Dẫn Liên Quan
App Smart Motor 4.0
Ứng dụng mới cho thiết bị S1/S2 4G.
Câu lệnh tin nhắn
Danh sách lệnh SMS cấu hình thiết bị.
Lỗi thường gặp
Offline, không cập nhật vị trí và cách xử lý.
Nạp tiền gia hạn
Gia hạn SIM/data SMGH6, SMGH12, SMGH24 trên App.
Đổi số điện thoại giám sát
Chuyển quyền giám sát sang số mới.
Định vị xe máy Viettel 4G
Bảng giá S1, S2 và định vị không dây.
Cần Hỗ Trợ Cài Đặt App Smart Motor?
Kỹ thuật viên hướng dẫn cài App, đăng nhập, đổi điện thoại và lấy lại mật khẩu qua điện thoại hoặc Zalo.